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Responsabilité Sociale Corporative

Fruit de notre engagement pour le milieu naturel qui nous accueille, PortAventura appuie son activité sur un modèle de gestion qui nous permet de développer notre entreprise en respectant au maximum le milieu naturel, bien au-delà des exigences législatives. La preuve en est avec les différents certificats environnementaux très prestigieux que nous possédons, tels que le certificat européen EMAS, la norme ISO 14001 ou le label de garantie de qualité environnementale (Distintivo de Garantía de Calidad Ambiental).

NOTRE ENGAGEMENT

PortAventura travaille pour encourager les relations de bénéfices mutuels avec les différents groupes d’intérêt de notre environnement. L’intégration de la gestion responsable et durable dans notre stratégie d’entreprise nous a amenés à devenir le premier parc à thèmes d’Espagne et l’un des dix parcs les plus visités d’Europe. PortAventura est un acteur économique, social et environnemental très actif, qui intègre une gestion responsable et durable guidée par nos quatre valeurs d’entreprise. Engagement, qualité, passion pour le client et esprit d’équipe.

Pacte Mondial Des Nations Unies

Depuis 2008, PortAventura adhère au Pacte mondial des Nations Unies (UN Global Compact), une initiative d’engagement éthique visant à ce que des entités de tous les pays mettent en œuvre comme éléments intégrés dans leurs activités et leur stratégie, 10 principes de conduite et d’action en matière des droits de l’homme, de législation du droit du travail, environnementale et de la lutte contre la corruption.

PortAventura World s’engage à respecter le Code mondial d’éthique du tourisme de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) ainsi que les principes du Pacte Mondial des Nations Unies. Les deux organisations plaident pour un tourisme responsable qui contribue à la réussite des Objectifs de développement durable (ODD) dans le but d’améliorer la qualité de vie des personnes et de préserver la planète.

Label de Destination Touristique Familiale

Cette certification évalue l’engagement de qualité et d’attention particulière aux familles. De même, ce certificat apporte comme valeur ajoutée la commodité et la tranquillité pour que les clients se sentent comme à la maison et puissent bénéficier d’offres de divertissement et de loisirs de qualité.

Nous facilitons l’accès aux loisirs des personnes à mobilité réduite.

PortAventura Park a aménagé ses 6 aires thématiques pour faciliter aussi l’accès au divertissement aux personnes à mobilité réduite.

Portaventura world n’oublie pas ses visiteurs avec des allergies et des intolérances alimentaires

De l’identification des allergènes présents dans nos ingrédients jusqu’à la bonne manipulation de ces derniers dans l’élaboration de nos plats, nous nous adaptons aux différents besoins pour que toute la famille puisse profiter en toute sécurité dans nos restaurants.

ENVIRONNEMENT

La gestion environnementale est une priorité pour l’entreprise et elle constitue un élément clef pour le développement durable du resort. PortAventura Word a volontairement souscrit plusieurs engagements avec diverses organisations avec lesquelles il s’est engagé à préserver l’environnement par le biais de bonnes pratiques, d’une consommation responsable et d’améliorations continues.

EMAS

Le règlement EMAS (Eco Managment and Audit Scheme) est un système communautaire de management environnemental et d’audit, à démarche volontaire, qui permet aux entreprises et autres organisations d’évaluer, d’améliorer et de promouvoir leurs résultats environnementaux.

Déclaration environnementale 2016

Certification EMAS

ISO14001

La certification internationale ISO 14001 est une norme de référence pour la mise en place d’un système de gestion qui repose sur le principe d’amélioration continue de la performance environnementale de l’entreprise. Elle est composée d’un ensemble de méthodes et de processus qui servent à orienter, diriger, planifier, contrôler et améliorer une entreprise par le respect des prérequis environnementaux légaux applicables et par la réduction de l’impact des activités de l’entreprise sur l’environnement.

Certification ISO 14001

Politique environnementale

À PortAventura nous assumons notre responsabilité vis-à-vis de l’environnement, tel que nous le spécifions dans notre Politique environnementale.

Politique environnementale 2017

Label de Garantie de Qualité environnementale

La Direction générale de la Qualité environnementale et du Changement climatique du Département du Territoire et de la Durabilité de la Generalitat de Catalunya (Gouvernement catalan) décerne le Label de Garantie de Qualité environnementale aux Hôtels de PortAventura World, un système pour identifier les produits ou les services réunissant certaines caractéristiques qui les rendent plus respectueux de l’environnement.

Caractéristiques principales du Label de Garantie de Qualité environnementale

TravelLife

La reconnaissance du Système de Durabilité de Travelife est un schéma de reconnaissance de nos Hôtels qui permet aux entreprises de promouvoir activement auprès du grand public leurs efforts en matière d’environnement et de développement durable.

2 adultes
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